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我的订单发货后多久能收到？
发货后的配送时间主要取决于您所在的地区以及物流公司的配送效率，通常情况下，国内订单发货后的2-5个工作日送达。遇到节假日、特殊天气等情况时，配送时间可能会有所延长。如果您对配送时间有特别要求，请在下单时备注或提前与我们客服沟通。
我可以选择特定的物流公司进行配送吗？
目前我们与多家知名物流公司合作，以确保订单能够安全、快速地送达客户手中。我们会根据您的订单信息和收货地址，选择最合适的物流公司进行配送。如果您对某个物流公司由特别的要求或担忧请在下单前与我们客服联系，我们会尽力为您提供帮助。
我的订单在配送过程中丢失了，怎么办？
如果您的订单在配送过程中丢失了，请立即联系我们的客服团队，并提供您的订单号和相关信息。我们会尽快与物流公司核实情况，并为您处理赔偿或补发事宜。同时，我们也会积极与物流公司沟通，加强配送过程中的监管和保障措施，以避免类似情况再次发生。
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